政府部门融合广播对讲调度通信系统解决方案

01项目背景加强部门协作、联合行动、处理突发事件是所有政府部门的迫切需求。但是目前政府应急指挥中存在许多问题:各部门、机构之间的通信设备种类繁杂、通信功能单一、通信系统之间存在壁垒、通信系统无法与业务系统形成联动,这些现实的困难使得政府部门...

连锁门店电话录音统一管理解决方案

该连锁机构门店分布在全国各地,总部需要对所有门店的通话记录和通话录音进行统一收集和管理,从门店与客户的电话沟通内容中挖掘客户需求、考核门店业绩、了解客户满意度,已成为这类服务型企业的刚性需求。针对这些需求,康优凯欣制定录音统一管理方案,采用...

对讲机录音的实现方案

针对无线对讲机,车载电台,混音设备、调音台,数字电话机(手柄接线录音)、银行窗口对讲,监狱对讲等模拟音频怎么实现录音功能呢?实现方案康优凯欣电话录音系统的声控模式来实现录音方案,以对讲机为例进行讲述。对讲机这类产品在厂家生产时没有预留模拟声...

KYKX8000电话录音系统 提高话务质检工作效率

话务质检主要以语音识别+关键词检测技术为主,主要包括3类应用:电诈识别、用语规范、业务匹配。电诈识别主要是检测通信一方是否存在疑似电诈用语;用语规范主要是识别主叫方是否存在辱骂、恐吓等情形;业务匹配主要是识别话务是否与报备的业务类型一致,例...

康优凯欣IAD900语音网关助力企业通信系统改造

IAD900是康优凯欣针对企业/行业/运营商的业务需求设计的新一代智能语音网关。基于可维护、可管理、可运营的设计理念,它具备电信级、高密度、大容量等特点及IP语音、IP传真和语音识别等增强型功能于一体,为用户提供构造灵活面向未来的通信网络,...

一篇文章带你了解各种语音网关

在融合通信系统部署中,经常需要用到不同功能的语音网关,以实现的语音集成效益,下面我们就来一起了解不同网关的用途和特点吧!首先,我们应该先简单了解语音网关的分类。语音网关主要分模拟网关、数字中继网关、转码网关、无线网关、音频网关、集群网关等。...

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