康优凯欣电话录音系统,帮助企业统一管理

  如今的信息通讯中包含广泛的通信方式和场景。语音通话仍然是企业服务的重要渠道,在语音通话过程中,通话质量的提高已经是被企业越来越重视的问题,电话录音已经是被各企业广泛应用的技术手段。

康优凯欣电话录音系统,帮助企业实现统一管理

支持模拟电话、模拟外线、数字中继、VOIP中继录音

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  产品优势

  快速构建

  无需改造线路、电话录音系统设备安装简单,用户可以自行操作。

  功能完善

  实现电话录音集中管理,统一保存,支持与语音服务器对接,实现语音转文字。

  实施费用低

  已原有的电话线路为基础,仅需录音服务器,通过电话录音集中管理系统软件即可实现统一管理。

  功能特点

  支持压控、声控、码控、持续录音、极性反转等多种录音方式。

  支持断电保护,确保重要数据和录音不丢失。

  可实时监听通话、查看线路状态。

  可对录音结果根据各种条件进行查询,如通话时间、通道、通话时长、未接听等条件查询录音结果。

  自动记录每个通话的时间、呼入呼出、通话时长等。

  支持录音在线播放或下载备份播放。

  支持对每个通道进行不同录音方式及参数的配置。

  可计划录音时间,根据特定时间段进行录音规划。

  支持免录名单设置,可以按照号码有选择的进行录音。

  存储空间达到预设后,可产生告警,并自动删除老的录音文件,进行循环录音。

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