公安专网

  建设目标
  依托公安视频专网/公安网,采用接入网络运营商、VOIP电话系统、程控电 话交换机和PSTN(以及公安专线电话)电话终端使用电话录音系统,建设一套统一的语音督察 平台,实时记录刑侦、经侦、治安、交管、消防、110 指挥中心、出入境、户政、派出所窗口单 位等部门的报警、求助、咨询、投诉等电话通话情况。完善且成熟的语音督察系统平台,实现通 话录音管理、分级在线查询回放和证据固定等功能。
  项目需求
  当前50个派出所(可能增加到80个),每个派出所规划8-16个端口 录音(即每个派出所部署一台监察专用录音设备);在市公安分局可以调取(查听)每个派出所 录音,所属县公安局可查听本县内所有派出所录音,要求每个派出所设备端口状态(告警状态/离 线状态/存储状态)等市公安局要能实时监控。(在市公安局部署一套录音集中管理云平台)满足 所有要求。
  系统组网
  1、安全:公安专网部署,数据安全
  2、实用:集中式分层次管理
  3、稳定:端口线路(断线)实时告警提醒,保证录音不丢失
  4、可靠:自动录音(可自动推送上级平台)实现(局端)本地双备份
  5、智能:部署语音识别服务器,录音自动转为文本,内容可修正编辑
  6、先进:自动对录音文本进行分析,关键词/敏感词检索,语义分析,按要求给出智能化图形展示
  逻辑结构
  语音督察系统主 要包括维护管理、操 作及数据管理、统一 入口管理、第三方接 口、权限管理、分级 管理、用户管理、设 备管理、查听管理、 证据管理、数据管理 应用等,各个模块功 能独立。
  督查云平台
  语音督察系统云平台采用南京康优凯欣通信设备有限公司针对公安信息话部署定制研发的专用云平台。
  南京康优凯欣通信设备有限公司专注政府通信事业、运营商事业和数字程控电话30余年,经过长期的技术广泛调研和相关工程实践。平台采用嵌入式Linux操作系统,安全可靠,无病毒,结合C/S和B/S混合 架构。客户端支持主流Windows 桌面操作系统及IE8.0以上版本浏览器(包括8.0版本)。云平台监测故 障告警时差小于5秒。平台能对自身的运行状态和故障进行实时监控,当发生运行故障或服务中断时,能 够自动重启服务。同时,结合系统的热备部署,切实保障系统实现7×24小时无故障运行。主要包括维护 管理、操作及数据管理、统一入口管理、第三方接口、权限管理、分级管理、用户管理、设备管理、查 听管理、证据管理、数据库管理应用等模块。
  功能简介







  设备简介
  KYKX8000督察专用录音设备是南京康优凯欣通信设备有限公司转为语音督察开发研 制的新一代录音系统。本系统支持对模拟 用户、模拟中继、数字中继、VoIP中继进 行录音和实时监听,可广泛的应用于商业 电话录音、行业调度录音、热线服务录音、 投诉电话录音、关键岗位录音、金融证券 录音、公安报警录音,为各行各业提供坚 实、可靠的录音记录储存和查询。
  设备特点
  本录音系统路数最大可支持64路同时录音,每1G硬盘空间可录音37小时,1T硬盘可录音30000小时; 采用嵌入式Linux操作系统,安全可靠,无病毒;
  当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行;
  根据多种条件综合查询录音记录:如根据来电号码、去电号码、录音时间、录音时长、录音通道号等; 能对录音记录查询结果进行清单列表、打印、汇总、分组等;
  多点远程管理,支持局域网、广域网,远程访问查看、听取、删除、备份,查询等管理;并支持多用户 权限,不同用户拥有不同的操作权限;
  录音启动方式灵活,具有压控、声控、码控、铃流控、键控多种启动方式;
  录音起始时间可以灵活设置,可以分时段录音,全天录音,不录音;录音文件格式为WAV; 多个用户可以在多台电脑同时对录音资料进行管理;
  硬盘可插拔:服务器抽拉式硬盘设计,可灵活更换硬盘进行数据备份;
  具有远程监听,可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件; 双制式来电显示(FSK和DTMF)自动兼容,识别率达99.99%
  语音处理
  督察专用录音设备负责完成语音数据采集,实现对前端录音设备的数据采集,形成与数字录音业务 系统的对应关联,从业务系统的层面对语音监控数据进行分析,不影响设备及业务系统的正常运行。支 持分布式采集;支持自动升级功能,当有新版本发布时,只需要把升级程序发布到服务器固定的地方, 自行判断并升级到新版本,系统支持自我管理和故障恢复功能,当出现故障无法正确运行时,可以自我 进行重启,恢复正常运行。
  督察专用录音设备负责未完成语音数据处理,包括数据管理、事件管理和告警管理。数据管理对被 采集数据进行预处理并按照流程进行数据的分流输出;事件管理根据事件驱动机制,将采集模块采集到 的数据进行标准化处理,根据事件预设规则,进行过滤、归并、压缩处理,并进行分析,从而发出告警 命令,进入告警事件处理流程,发出告警信息;告警管理根据告警规则,设置告警信息的清除、前转、 升级,减小告警事件重复报、误报的可能性。
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